ENVÍO

Nuestro objetivo es procesar su pedido lo antes posible. Por favor, tenga en cuenta los siguientes plazos de entrega estándar:

• Clientes en Irlanda y el Reino Unido: de 2 a 3 días laborables
• Entregas en la UE: de 3 a 5 días laborables
• Entregas internacionales (excluyendo los anteriores): de 7 a 10 días laborables

Si tiene algún requisito de entrega específico, por favor avísenos lo antes posible y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades.

Por lo general, utilizamos An Post para enviar su pedido. Los pedidos tendrán seguimiento y deberán ser firmados en el momento de la entrega en la dirección elegida. La firma de la persona que acepte la entrega en la dirección indicada será la prueba de que el pedido ha sido recibido por usted o por la persona presente en dicha dirección.
Tenga en cuenta que nuestros transportistas experimentan ocasionalmente dificultades operativas y, por lo tanto, estos plazos de entrega no están garantizados. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de factores externos como las condiciones meteorológicas y otros factores.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.



DEVOLUCIONES

Nos sentimos muy orgullosos de nuestros productos, tanto en lo que respecta a su experiencia con ellos como en su diseño, fabricación y rigurosa revisión antes del envío. Estamos seguros de que estará satisfecho
con su compra. Sin embargo, en el caso de que desee devolver un artículo:

1. Por favor, infórmenos inmediatamente por escrito si tiene algún problema con su pedido. Lo ideal es hacerlo a través del correo electrónico Anneliese@fashionconnectireland.ie y debe ser dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido.
2. Dispondrá entonces de 7 días adicionales para que el artículo nos sea devuelto a la dirección que figura a continuación.

IMPORTANTE – los reembolsos y cambios solo se realizarán si el artículo se devuelve en su estado original, con las etiquetas adjuntas y el embalaje original intacto. No aceptaremos un artículo para reembolso si determinamos que ha sido usado.
Por lo tanto, asegúrese de probarse el artículo con mucho cuidado; no aceptaremos el artículo si hay cualquier señal de uso, maquillaje, cosméticos o perfume.
Una vez que nos haya informado, por favor devuelva los artículos a la siguiente dirección:

FASHION CONNECT IRELAND LTD
MARSHMEADOWS
NEW ROSS
CO. WEXFORD
Y34TA46

Se reembolsarán los gastos de envío de las devoluciones.
Es su responsabilidad asegurarse de que los artículos devueltos estén correctamente embalados y protegidos durante el transporte, y que utilice un servicio de mensajería que realice un seguimiento del paquete y obtenga una prueba de entrega (firma) en nuestras instalaciones.
Requerimos que todos los artículos nos sean devueltos en su estado original, con sus etiquetas puestas. Los artículos deben estar sin usar, limpios y libres de olores o perfumes. Solo cuando los artículos sean devueltos en estas condiciones procederemos a realizar un reembolso.
Puede solicitar un reembolso o una talla alternativa del mismo artículo que devolvió. El reembolso o cambio será por el valor del artículo devuelto y excluirá los gastos de transporte originales o posteriores.

Para conservar la calidad de su prenda, recomendamos

• Lavado: Lave los colores claros y vivos por separado, ya que algunos colores pueden desteñir. Lavar a máquina a 40 grados.
• Secado: Secar en posición horizontal. Se recomienda no secar al aire libre.
• Planchado: Planchar a temperatura media.
• Cuidado general: Evite fuentes de luz intensa y utilice láminas protectoras para ventanas si es necesario.