ENVÍOS

Nuestro objetivo es procesar su pedido lo antes posible. Por favor, tenga en cuenta los siguientes plazos de entrega estándar:
Clientes en Irlanda y el Reino Unido: entre 2 y 3 días laborables
Entregas en la UE: entre 3 y 5 días laborables
Entregas internacionales (excluyendo los anteriores): entre 7 y 10 días laborables
Si tiene algún requisito de entrega específico, háganoslo saber lo antes posible y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Por lo general, utilizamos An Post para entregar su pedido. Los pedidos serán rastreados y deberán ser firmados al momento de la entrega en la dirección elegida. La firma de la persona que acepte la entrega en la dirección de destino será prueba de que el pedido ha sido recibido por usted o por la persona presente en dicha dirección.

Tenga en cuenta que nuestros servicios de mensajería experimentan ocasionalmente dificultades operativas y, por lo tanto, estos plazos de entrega no están garantizados. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de factores externos como el clima y otras circunstancias.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.

DEVOLUCIONES

Estamos muy orgullosos de nuestros productos, tanto en la forma en que usted los experimenta como en cómo han sido diseñados, fabricados y rigurosamente controlados antes de su envío. Estamos seguros de que estará satisfecho con su compra. Sin embargo, en el caso de que desee devolver un artículo:

Por favor, infórmenos de inmediato por escrito si tiene algún problema con su pedido. La mejor manera es a través del correo electrónicoAnneliese@fashionconnectireland.iey debe ser dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Luego tendrá 7 días adicionales para que el artículo sea devuelto a nuestra dirección indicada a continuación.

IMPORTANTE: los reembolsos y cambios solo se realizarán si el artículo se devuelve en su estado original, con las etiquetas adjuntas y el embalaje original intacto. No aceptaremos un artículo para reembolso si determinamos que ha sido usado. Por lo tanto, asegúrese de probarse el artículo con mucho cuidado; no aceptaremos el artículo si presenta cualquier evidencia de uso, maquillaje, cosméticos o perfume.

Una vez que nos haya informado, por favor devuelva el/los artículo/s a la siguiente dirección:

FASHION CONNECT IRELAND LTD
MARSHMEADOWS
NEW ROSS
CO. WEXFORD
Y34TA46

Los gastos de envío de las devoluciones serán reembolsados. Es su responsabilidad asegurarse de que el/los artículo/s devuelto/s estén debidamente empaquetados y protegidos durante el transporte, y que utilice un servicio de mensajería que rastree el paquete y obtenga un comprobante de entrega (firma) en nuestras instalaciones.

Requerimos que todos los artículos nos sean devueltos en su estado original, con sus etiquetas adjuntas. Los artículos deben estar sin usar, limpios y libres de olores o perfumes. Solo cuando los artículos nos sean devueltos en estas condiciones, procederemos a emitir un reembolso.

Puede solicitar un reembolso o una talla alternativa del mismo artículo que devolvió. El reembolso o cambio será por el valor del artículo devuelto y excluirá los gastos de transporte originales o posteriores.

Para preservar la calidad de su prenda, recomendamos

• Lavado: Lave los colores claros y brillantes por separado, ya que algunos colores pueden desteñir. Lavar a máquina a 40 grados.
• Secado: Secar en plano. Se recomienda no secar al aire libre.
• Planchado: Planchar a temperatura media.
• Cuidado general: Evite fuentes de luz intensa y utilice láminas protectoras para ventanas si es necesario.