ENVÍO

Nuestro objetivo es procesar su pedido lo antes posible. Por favor, tenga en cuenta los siguientes tiempos de entrega estándar:

• Clientes en Irlanda y el Reino Unido: de 2 a 3 días laborables
• Entregas en la UE: de 3 a 5 días laborables
• Entregas internacionales (excluyendo los anteriores): de 7 a 10 días laborables

Si tiene algún requisito de entrega específico, avísenos lo antes posible y haremos todo lo posible para adaptarnos a sus necesidades.

Generalmente utilizamos An Post para enviar su pedido. Los pedidos serán rastreados y deberán ser firmados en el momento de la entrega en la dirección elegida. La firma de la persona que acepte la entrega en la dirección indicada será prueba de que usted o la persona presente en dicha dirección ha recibido el envío.
Tenga en cuenta que nuestros mensajeros ocasionalmente pueden experimentar dificultades operativas y, por lo tanto, estos tiempos de entrega no están garantizados. Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar dependiendo de factores externos como el clima y otros factores.

Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo.



DEVOLUCIONES

Estamos muy orgullosos de nuestros productos, tanto en la forma en que usted los experimenta como en cómo están diseñados, fabricados y rigurosamente controlados antes de su envío. Estamos seguros de que estará satisfecho
con su compra. Sin embargo, en el caso de que desee devolver un artículo:

1. Por favor, infórmenos inmediatamente por escrito si tiene algún problema con su pedido. La mejor manera es a través del correo electrónico Anneliese@fashionconnectireland.ie y debe ser dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.
2. A continuación, dispondrá de 7 días adicionales para que el artículo nos sea devuelto a la dirección que figura más abajo.

IMPORTANTE – los reembolsos y cambios solo se realizarán si el artículo se devuelve en su estado original, con las etiquetas adjuntas y el embalaje original intacto. No aceptaremos un artículo para reembolso si determinamos que ha sido usado.
Por lo tanto, asegúrese de probarse el artículo con mucho cuidado; no aceptaremos el artículo si presenta cualquier evidencia de uso, maquillaje, cosméticos o perfume.
Una vez que nos haya informado, envíe los artículos a la siguiente dirección:

FASHION CONNECT IRELAND LTD
MARSHMEADOWS
NEW ROSS
CO. WEXFORD
Y34TA46

Se reembolsarán los gastos de envío de las devoluciones.
Es su responsabilidad asegurarse de que los artículos devueltos estén debidamente embalados y protegidos durante el transporte, y que utilice un servicio de mensajería que realice el seguimiento del paquete y obtenga una prueba de entrega (firma) en nuestras instalaciones.
Exigimos que todos los artículos nos sean devueltos en su estado original y con sus etiquetas adjuntas. Los artículos no deben haber sido usados, deben estar limpios y libres de olores o perfumes. Solo cuando los artículos nos sean devueltos en estas condiciones emitiremos un reembolso.
Puede solicitar un reembolso o una talla alternativa del mismo artículo que devolvió. El reembolso o cambio será por el valor del artículo devuelto y excluirá los gastos de transporte originales o cualquier cargo posterior.

Para preservar la calidad de su prenda, recomendamos

• Lavado: Lave los colores claros y brillantes por separado, ya que algunos colores pueden desteñir. Lavar a máquina a 40 grados.
• Secado: Secar en plano. Se recomienda no secar al aire libre.
• Planchado: Planchar a temperatura media.
• Cuidado general: Evite fuentes de luz intensa y utilice láminas protectoras para ventanas si es necesario.